Documento legal
Condiciones del servicio
Última actualización: 14 de febrero de 2026
1. Alcance del servicio
Agendar ofrece una plataforma para gestionar reservas, clientes, pagos y comunicaciones. Al usar el servicio aceptas estas condiciones y la Política de Privacidad.
Nombre comercial legal: Windsor Cloud SaaS.
Agendar es un software (SaaS). No presta servicios operativos ejecutados por humanos en nombre de los comercios.
2. Cuenta y responsabilidades
- Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
- Eres responsable de la seguridad de tu usuario y contraseña.
- No debes compartir accesos con terceros no autorizados.
3. Planes, pagos y facturación
Los planes y precios se muestran en la plataforma. Los pagos se procesan por las pasarelas habilitadas. Los impuestos aplicables son responsabilidad del cliente, salvo disposición legal.
4. Cancelación
Puedes cancelar tu plan en cualquier momento. La cancelación detiene renovaciones futuras y no genera reembolsos por periodos ya facturados, salvo obligación legal.
5. Disponibilidad y responsabilidad
Buscamos mantener el servicio disponible, pero no garantizamos operación ininterrumpida. En la máxima medida permitida por la ley, Agendar no responde por pérdidas indirectas, fallas de terceros o fuerza mayor.
6. Contacto
Para consultas legales, contacta: contacto@agendar.lat.